Segnalazioni SA 8000 e WHISTLEBLOWING
Il sistema di gestione SA 8000 è lo standard internazionale di certificazione della responsabilità sociale d’impresa che riguarda il rispetto dei diritti umani, il rispetto dei diritti dei lavoratori, la tutela contro lo sfruttamento dei minori, le garanzie di sicurezza e salubrità sul posto di lavoro.
Come previsto dal punto 9.2 della norma SA8000, in New Service è stato costituito ed è operativo il Social Performance Team (SPT), un gruppo di persone composto sia da rappresentati del management sia da rappresentanti dei lavoratori, che cooperano per la gestione e lo sviluppo del sistema di responsabilità sociale.
Il Social Performance Team riceve le segnalazioni SA8000 pervenute, le gestisce in maniera riservata e, al termine del processo di analisi e risoluzione, fornisce riscontro al segnalante attraverso l’indirizzo e-mail da cui è giunta la segnalazione stessa, ma non effettua alcun controllo o verifica sulla effettiva ricezione del riscontro al segnalante.
L’istituto del whistleblowing è stato recentemente oggetto di riforma per effetto del D.Lgs. n. 24 del 10 marzo 2023, il quale disciplina la protezione delle persone che segnalano violazioni di disposizioni normative nazionali o dell’Unione europea. Il Regolamento è disponibile qui.
Le segnalazioni sono inviate in forma anonima.
Chiunque venisse a conoscenza di una situazione potenzialmente critica o volesse effettuare commenti, raccomandazioni e/o reclami riguardanti il luogo di lavoro e/o non conformità allo standard SA8000 e WHISTLEBLOWING è invitato a formalizzare una segnalazione secondo le modalità di seguito indicate:
SEGNALAZIONI SA8000:
- A New Service Srl con posta ordinaria all’indirizzo “New Service Srl, Loc. Marziale 15, 53034 Colle di Val d’Elsa – Siena” indicando sulla busta “All’attenzione di SPT” oppure all’indirizzo e-mail: spt@newservicesrl.eu;
- All’Ente di certificazione DNV Business Assurance Italy Srl all’indirizzo e-mail feedback.italia@dnv.com;
- In caso di mancata riscontro entro 20 giorni scrivere all’Organismo di Accreditamento internazionale al seguente indirizzo: SAAS – 220 East 23rd Street, Suite 605, New York, New York 10010, USA o ai riferimenti presenti sul sito web http://www.sa-intl.org
SEGNALAZIONI ANONIME WHISTLEBLOWING:
A New Service Srl tramite piattaforma informatica al link https://newservicesrl.smartleaks.cloud